文件夹里的资料是很多，也分门别类的整理了，但整理的人似乎根本没整理内容。就拿一个入职流程来说，一共就有三个版本，每个都不一样，到时候他该按照哪个操作？
正头疼呢桌上的座机响了，白鹿接听，对方操着口音不客气的一通怒吼：“喂喂你们这空调怎么回事儿上次刚加了氟现在又不制冷了！收那么多钱干什么吃的连个空调都修不好……”
白鹿完全不知道该怎么应对，对方发泄完留下“我要投诉”就挂断了，从头至尾他一句话都没插上。没过两分钟信息部那边就有个娘里娘气的男人从座位上跳起来，恼怒的尖声大叫：“哪个sb接的电话！遭投诉了！！”
白鹿心头一沉，站起身：“对不起，可能是我接的……”
办公室太吵，他的声音并没有传出多远，但从他的反应就知道怎么回事了，那个人怒气冲冲地瞪着他。
“算了小周，人家新来的，什么都还不懂呢！”坐在白鹿前面的库管大哥解围。
那个人狠狠盯了白鹿一眼，自认倒霉的坐回去，看口型似乎嘟囔了句什么，白鹿当然是听不到的，但从他的表情判断恐怕不是好话。
白鹿委屈，但没处诉苦。他向库管道谢：“谢谢……张哥！”他看见库管的名牌上写了张忠。
张忠友善的摆摆手，让他别往心里去。
白鹿继续学习资料，旁边的出纳姑娘凑过来说：“你先找找电脑里有没有信息部接客服电话的流程吧。”
“行政还需要接客服电话？”白鹿问。
“现在是旺季嘛，信息部每天都有很多用户来电，他们根本接不过来，所有人都要帮着接的。客服电话你要是不会接，得倒大霉！”
“怎么说？”
出纳压低声音：“刚才那个人叫周克文，是信息部的主管，最恨别人给他添麻烦，但凡你出点儿小错连累了他，他都能在背后把你编排成弱智！到时候公司认为你胜任不了，你说什么下场？”
白鹿睁大眼，一个部门主管能量这么大吗。
“一看你就知道刚参加工作，职场上这些事儿还有的学呢。我是公司的出纳胡萌，你叫我胡姐就行了。”
“胡姐好……我叫白鹿。”
“我看你年轻没心眼儿才指点你，刚刚那些话你可别拿出去乱说啊！”
白鹿忙点头。
胡萌满意了，从自己的文件夹里找出一份信息部接客服电话的流程，发给了他。
下午6点钟的时候过道另一侧的信息部依旧忙得热火朝天，而过道这边除了库管，其他人倒是开始自觉地收拾东西准备下班了。
“好嫉妒啊！我也想6点就下班啊！”信息部有个女信息员鬼哭狼嚎。
胡萌笑道：“嫉妒啊？调过来拿死工资啊！”
正头疼呢桌上的座机响了，白鹿接听，对方操着口音不客气的一通怒吼：“喂喂你们这空调怎么回事儿上次刚加了氟现在又不制冷了！收那么多钱干什么吃的连个空调都修不好……”
白鹿完全不知道该怎么应对，对方发泄完留下“我要投诉”就挂断了，从头至尾他一句话都没插上。没过两分钟信息部那边就有个娘里娘气的男人从座位上跳起来，恼怒的尖声大叫：“哪个sb接的电话！遭投诉了！！”
白鹿心头一沉，站起身：“对不起，可能是我接的……”
办公室太吵，他的声音并没有传出多远，但从他的反应就知道怎么回事了，那个人怒气冲冲地瞪着他。
“算了小周，人家新来的，什么都还不懂呢！”坐在白鹿前面的库管大哥解围。
那个人狠狠盯了白鹿一眼，自认倒霉的坐回去，看口型似乎嘟囔了句什么，白鹿当然是听不到的，但从他的表情判断恐怕不是好话。
白鹿委屈，但没处诉苦。他向库管道谢：“谢谢……张哥！”他看见库管的名牌上写了张忠。
张忠友善的摆摆手，让他别往心里去。
白鹿继续学习资料，旁边的出纳姑娘凑过来说：“你先找找电脑里有没有信息部接客服电话的流程吧。”
“行政还需要接客服电话？”白鹿问。
“现在是旺季嘛，信息部每天都有很多用户来电，他们根本接不过来，所有人都要帮着接的。客服电话你要是不会接，得倒大霉！”
“怎么说？”
出纳压低声音：“刚才那个人叫周克文，是信息部的主管，最恨别人给他添麻烦，但凡你出点儿小错连累了他，他都能在背后把你编排成弱智！到时候公司认为你胜任不了，你说什么下场？”
白鹿睁大眼，一个部门主管能量这么大吗。
“一看你就知道刚参加工作，职场上这些事儿还有的学呢。我是公司的出纳胡萌，你叫我胡姐就行了。”
“胡姐好……我叫白鹿。”
“我看你年轻没心眼儿才指点你，刚刚那些话你可别拿出去乱说啊！”
白鹿忙点头。
胡萌满意了，从自己的文件夹里找出一份信息部接客服电话的流程，发给了他。
下午6点钟的时候过道另一侧的信息部依旧忙得热火朝天，而过道这边除了库管，其他人倒是开始自觉地收拾东西准备下班了。
“好嫉妒啊！我也想6点就下班啊！”信息部有个女信息员鬼哭狼嚎。
胡萌笑道：“嫉妒啊？调过来拿死工资啊！”